Бельевая столица России

В ежедневной рутине работа по привлечению новых клиентов обычно возложена на менеджеров по продажам. Но и в работе руководителя проекта порой возникает момент, когда необходимо позвонить новому клиенту, чтобы рассказать о компании. И когда я представляюсь: «Ирина Белецкая; компания-производитель белья из Санкт-Петербурга, часто слышу примерно один и тот же ответ: Как ни новый российский производитель, так из Питера. Как вас там много и как вы быстро растете. Несмотря на то что на рынке присутствуют и успешно развиваются не только «не петербургские» производители белья, в таком утверждении есть большая доля правды.

По состоянию на 20 февраля 2007 г. подсчет производителей в СПб и Ленинградской области дал следующие результаты:

- корсетное белье – 10 предприятий;

- бельевой трикотаж и бесшовное белье – 5 предприятий;

- купальники и одежда для фитнеса – 4 предприятия;

- индивидуальное изготовление белья – 2 ателье (это те, кто себя рекламирует, но, возможно, их больше).

Конечно, по сравнению с каким-либо китайским городком эти цифры кажутся незначительными, но, с другой стороны, по сравнению с любым российским городом, где есть швейные предприятия, такие данные очень впечатляют. На самом деле у Петербурга есть все предпосылки, чтобы утвердиться в обозримом будущем в статусе «бельевой столицы России».

Исторически флагманом бельевого производства на Северо-западе была фабрика «Трибуна». Именно благодаря этому предприятию и огромному опыту его специалистов сложилась школа промышленного производства белья. «Трибуна» – это компания с многолетней историей, которая с честью преодолела все неурядицы времен промышленного развала. Но так как все периоды потрясений не проходят бесследно, на волне глобальных изменений и адаптации классической советской фабрики к маркетинг ориентированной стратегии в свободное плавание ушли высококвалифицированные специалисты, которые, естественно, не смогли оставить горячо любимую тему.

Первые предприятия были образованы 10–12 лет назад. Потом, когда вся страна переживала дефолт, было не до запуска новых проектов. Вторая волна началась 3–4 года назад. Надо отметить, что все из вновь образованных компаний достаточно быстро встали на ноги, завоевали своего клиента и продолжают успешно развиваться.

Бельевой рынок очень разнообразен и имеет множество неосвоенных ниш. Свободные ниши – это хороший простор для прибыльной деятельности. Для того чтобы спланировать стратегическое развитие собственной компании, профессионалам бельевого рынка необходимо следить за движением таких «тектонических плит», как настроение конечного потребителя, усиление или ослабление основных конкурентов, модные тенденции, изменение таможенного законодательства. Успешный старт петербургских новичков показывает, что понимание рынка есть, и т. к. оно подкрепляется хорошим производственным опытом, то быстрый рост вполне объясним. При подготовке данного обзора я беседовала с коммерческим директором крупных мультибрендовых складов белья. По ее словам, продукция наших производителей хороша тем, что помогает заполнить пробелы в ассортименте основных поставщиков. И еще один важный при закупке новой торговой марки момент: у изделий должна быть хорошая посадка, соответствующая размерной типологии российских женщин, так как основные типы фигур у каждого народа свои. Например, у немцев, по сравнению с нашими стандартами, очень широкая спина; у французов и итальянцев, наоборот, более хрупкое телосложение. А так как требовательность конечного покупателя растет, понятно, что при появлении изделий с лучшей посадкой он будет выбирать более комфортные. Иными словами: «Главное, чтобы костюмчик сидел».

Эксперты отмечают изменение отношения потребителей к белью. Сегодня это «символ следования функциональности и моде». Такие пожелания покупателей специалистам, чувствующим своего клиента, легко удовлетворить, если создавать коллекции белья, которые будут следовать общему потоку бельевой моды. Все составляющие правильного подхода к бельевым проектам с успехом демонстрируют петербургские производители. Что, в общем, и позволяет мне объяснять в разговоре с клиентами, почему новые компании становятся заметными игроками вскоре после своего появления.

Но в то же время для большинства покупателей белье остается товаром повседневного потребления, как хлеб или молоко. Значит, надо производить там, где живешь. Изготавливать обыкновенные трусы за тридевять земель – абсурдно. Если продолжать сравнивать с молоком, то для особо взыскательных покупателей на полках магазинов есть импортная продукция, но не более 10–15%. Поэтому везти издалека товар, который может быть произведен по соседству, в общем-то, не имеет смысла. Тем более что таможенные квоты на ввоз текстильной продукции в страну только увеличиваются. Скорее всего, через 3–5 лет ситуация на бельевом рынке кардинально изменится в пользу российских производителей. Тем более что на нем уже есть сильные игроки, которые являются примером подобного развития. Например, «Дикая Орхидея» с проектом «Вендетта».

Еще одним из залогов успеха питерских бельевых компаний является сильная дизайн-школа. В городе находятся четыре высших учебных заведения, готовящих отличных специалистов. Поэтому у наших производителей есть великолепная возможность для создания коллекций пригласить самых лучших. В конце 2006 г. в рамках международного конкурса дизайнеров «Адмиралтейская Игла» был проведен фестиваль белья, и меня пригласили в жюри конкурса. На мероприятии было представлено 32 коллекции; для первого раза неожиданно много. Несмотря на мой достаточно большой опыт работы с бельем, я и не предполагала, какую фантазию можно проявить на нескольких кусочках полотна. Коллекции были очень разными и интересными. Некоторые из них можно было практически запускать в производство, настолько свежими и удачными были находки. Я уверена, что новое поколение дизайнеров вскоре изменит внешний вид национального рынка белья. Это опять-таки связано с усиливающейся ролью российского производителя. И самое важное то, что менталитет наших покупателей значительно отличается и от европейского, и от азиатского. По-моему, компании, привлекающие иностранных дизайнеров для создания коллекции, сильно рискуют «промахнуться» мимо основного потока потребительских предпочтений. Конечно, посещение крупнейших мировых выставок для специалистов просто необходимо, так же как и важно придерживаться основных трендов, но если компания-производитель специализируется на нише mass-market, то для европейских модных тенденций очень важна адаптация под отечественного покупателя. Наверняка многие согласятся с существованием того факта, что основное число покупателей в российских регионах по достоинству оценивает моду (читай: покупает товар) только через сезон, после того, как коллекции были представлены европейскому покупателю. И иногда приходится слышать от региональных клиентов, что ту или иную модель «не поняли», «для нас это слишком».

И очень важно, чтобы дизайнер чувствовал своего клиента, был близок к нему в культурном и ментальном плане. Поэтому могу предположить, что в помощь производителям скоро появятся специализированные консалтинговые агентства или дизайн-бюро – кому какое название ближе. Смысл этого довольно прост: содержание структуры экспериментального цеха по силам далеко не каждому предприятию. Если учесть необходимость дорогостоящих командировок на ведущие выставки и риски того, что ваш новый дизайнер может не уловить коммерчески выгодные идеи, то иногда намного выгоднее заказать коллекцию в дизайн-бюро. Так поступают многие европейские производители. Это обычный outsourcing – привлечение специалистов со стороны. Преимущества дизайн-бюро в том, что это самая настоящая творческая лаборатория, где работают различные специалисты, осуществляющие весь процесс создания моделей: от разработки рисунка полотна до предоставления производителю лекал с полным пакетом технической документации на выбранные модели. Так как творческий процесс идет постоянно и происходит в рабочей группе, то его эффективность действительно очень высока.

Во время проведения круглых столов профессионалы бельевого рынка признают, что в ближайшем будущем начнется более активное развитие российских производств. Это связано и с тем, что деньги из добывающего бизнеса постепенно реинвестируются в промышленность «второго эшелона», в том числе на создание швейных предприятий. В обратную сторону качнулся и маятник потребительских предпочтений – растет доля покупателей, которые выбирают «наше». Как-то я услышала от одного из региональных оптовиков, что, используя свое положение лидера на локальном рынке, он помогает начать продажи и закрепиться новым российским компаниям.

В маркетинг ориентированной среде наиболее успешны компании, держащие в фокусе потребности своего клиента и делающие то, что действительно умеют делать хорошо. В Петербурге много бельевых специалистов, знающих свое дело, и в ближайшем будущем у города есть все предпосылки для того, чтобы стать бельевой столицей России.

Ирина Белецкая